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【国网青海电力公司】多措并举护航全省经济社会发展

来源: 青海日报    发布时间: 2020-02-13 09:11    编辑: 陈悦         

07255.com_【官方首页】-彩神彩票  为助力全面打赢疫情防控阻击战,护航全省经济社会发展,2月11日,国网青海电力进一步明确六项服务举措,全面防控疫情、恢复建设,支持企业复工复产。

  一户一策,护航疫情防控重点客户。全程服务党政机关、定点医院、医疗保障企业、疫情检测站、供水供气供热等重点用户,采取驻点保电、特巡等方式,实施24小时供电监测,确保供电万无一失。开辟绿色通道,对政府确定的疫情防控项目用电需求,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。

  主动服务,护航中小企业共渡难关。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,减容(恢复)、暂停(恢复)以及基本电费计费方式变更业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。

  欠费不停电,护航群众和企业用电无忧。疫情防控期间,对居民用电采取“欠费不停电”措施,确保人民群众安心用电。07255.com_【官方首页】-彩神彩票对困难中小企业采取“缓缴3个月电费”措施,缓缴期间实行“欠费不停供”,实现中小企业健康发展。

  此外,电力先行,护航脱贫攻坚全面打赢;多措并举,护航新能源产业发展;网上办电,护航营商环境持续优化。通过“网上国网”APP、95598热线、95598互动网站等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务,电子发票在线打印,推动办电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,让客户足不出户办理业务。(董洁 王宏霞 王闫)

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